PAROLES D’EXPERT: MODÈLE DE GESTION “Lean Manufacturing”
Avec la ferme volonté de vous offrir le meilleur des services, nous avons identifié une série d’objectifs qui ont conduit à la création d’un nouveau département, celui d’Amélioration Continue.
Ce département a été créé dans le but de :
- Aider l’entreprise à établir un environnement de travail sûr, de qualité et productif, où l’amélioration continue est une habitude quotidienne.
- Identifier et exploiter les synergies au sein de l’entreprise, et standardiser ces pratiques.
- Former et soutenir l’ensemble du personnel, quel que soit le département, afin d’identifier et d’éliminer la « gâche ».
Il est nécessaire de préciser que lorsque nous parlons de la « gâche », nous faisons référence à : la surproduction, aux temps d’attente, de transport, au retraitement, aux stocks excédentaires, aux mouvements inutiles, aux défauts et au potentiel humain lorsqu’il n’est pas valorisé au maximum.
Tous ces objectifs sont inclus dans le modèle de gestion « Lean Manufacturing« , qui établit le mode de fonctionnement d’une organisation dont le but est de détecter, d’analyser et d’éliminer ce que l’on appelle la « gâche ». Des objectifs qui sont déclinés et adaptés à la responsabilité de chaque poste.
Ce modèle touche tous les domaines de l’entreprise, depuis la direction, qui est fondamentale pour un bon développement de l’activité, et passe par tous les employés qui composent la grande équipe de SP Group.
On ne peut pas améliorer ce que l’on ne peut pas mesurer : notre travail quotidien doit donc être basé sur le suivi et l’analyse des écarts dans des tableaux de bord (scorecards), en tenant compte des Indicateurs clé de performance (KPI).
À SP Group, nous travaillons dans le but de satisfaire vos besoins en optimisant nos processus, afin d’être plus efficients et de rendre votre expérience avec nous aussi positive que possible.
Expert : Ángel Suarez Barranco (Responsable du Département d’Amélioration Continue)